2013/04/02

携帯の方に直接ご連絡をいただいたお客様。

「前に片付けのお願いをしたことがある◯◯の△△ですけど。」

大変失礼ながらその一言ではピンときませんでしたが、
お話ししてすぐに思い出しました。

２年ほど前の大雪の日にお片づけをさせていただいたお客様でした。

階段が急なアパートの３階だったのですが、ものすごい雪だっただけではなく
２階にお住まいの方の、玄関外に設置してある洗濯機から出ている排水で
踊り場のコンクリがツルツルに凍って滑る滑る。

お年寄りの方でしたから、たくさんの重いものを階段で下ろすなんて
とてもできなかったと、大変喜んでいただいたのを覚えています。

ずっと私の名刺を取っておいて下さったようで、本当に嬉しく思います。

こういう時のために、水道屋さんでよくある冷蔵庫に貼れるマグネットだと
保管場所も気にしなくて良いなと思いました。

今度はそのアパートから退去することになったそうで、
またご依頼をいただきました。

ありがとうございます。

何度も頼っていただいて、本当にただただ感謝です。

名刺を２年も取っておいて下さった大切なお客様に
今回も精一杯お役立ちしたいと思います！！

あらためて、関わりある全ての人に自分は生かされているんだと思わせてくれる、
そんな一本のお電話でした。

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